Política de Cancelación y Modificaciones – Cena de Fin de Año

1. Devoluciones por Cancelación:

Devolución del 100%: Se realizará la devolución total del importe abonado siempre que la cancelación se comunique con más de 7 días de antelación a la fecha del evento (31 de diciembre).

Casos de Fuerza Mayor: Para cancelaciones realizadas dentro de los 7 días previos al evento, se evaluará individualmente la posibilidad de reembolso o la emisión de un vale por el importe total para usar en futuras ocasiones, únicamente ante causas de fuerza mayor debidamente justificadas (ejemplo: enfermedad grave con justificante médico).

2. Modificaciones de la Reserva:

Dada la logística especial de la noche, no se permiten modificaciones en el número de comensales o menús una vez realizada la reserva, a menos que se coordinen con el restaurante con más de 7 días de antelación y sujetas a la disponibilidad de la cocina.

Si deseas agregar un comensal adicional a tu reserva, debes comunicarlo con la mayor brevedad posible para que podamos confirmar si contamos con cupo disponible. La reserva de este adicional se considerará un trámite separado.

3. Contacto para Cancelaciones o Modificaciones:

Para gestionar cualquier cancelación, modificación o informar sobre un imprevisto, es imprescindible que se pongan en contacto directamente con nosotros:

Llámanos a cualquiera de nuestros locales y solicita hablar con el/la responsable de reservas para eventos especiales.

Agradecemos su comprensión y cooperación, que nos permiten ofrecerles una experiencia de la más alta calidad en una noche tan especial.